معلومات الشحن والتسليم
مدة معالجة الطلب
تتم معالجة الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل من تاريخ التأكيد.
مدة التوصيل المتوقعة
من المتوقع أن يتم التوصيل داخل المملكة العربية السعودية خلال 3-7 أيام عمل، وذلك حسب المدينة وشركة الشحن.
رسوم الشحن
يتم حساب تكاليف الشحن وعرضها بوضوح على صفحة الشحن قبل إتمام عملية الشراء.
مسؤولية وشروط التسليم
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخيرات الناجمة عن ظروف خارجة عن سيطرته، بما في ذلك:
- تأخيرات شركات التوصيل
- عنوان الشحن غير صحيح
- أحداث القوة القاهرة
- أحوال الطقس
- العطلات الرسمية
- عدم استجابة العميل لشركة الشحن
- يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات الشحن الدقيقة، بما في ذلك:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- المدينة
- عنوان الشحن الكامل
- في حالة إرجاع الشحنة بسبب معلومات غير صحيحة أو عدم استلام الطلب، قد يكون العميل مسؤولاً عن رسوم شحن إضافية.
ملاحظات هامة
نحن ملتزمون بتوفير تجربة توصيل شفافة وموثوقة من خلال عرض جميع تفاصيل الشحن والتكاليف بوضوح قبل إتمام الطلب، مما يضمن الوضوح الكامل للعملاء في كل مرحلة من مراحل عملية الشراء.